防水补漏一定要找正规公司,以防被套路
日期:2022-06-08 10:31:00 / 人气:801
师傅走后,始终觉得不对的黄先生上网搜寻,发现网上许多人都中过这种“防水补漏”高价“套路”。
黄先生开始运用各种渠道维权。从报案、投诉平台、查询商家信息,到运用相关法律条规、寻找其他受害人总结经验……尽管商家想钻空子,黄先生最终还是成功维护了自己的权益,获得施工方4300元的退款。
“如果只有我一个人被骗就算了,人总有上当的时候。但当你查出来的行为是一个十几年前就有的套路,而现在全国每天还有很多人被骗,我就觉得我要试一试,到底谁能搞赢谁。”黄先生愤愤不平道。
只报单价不报总价,两桶胶水灌下去伸手就要6000多
5月9日,黄先生因家中厕所渗漏,在某平台上找了一个排位靠前、好评率较高的商家。
随后一位施工师傅打来电话,黄先生向其说明漏水情况。该师傅说可以做,不用拆瓷砖,往缝里打胶水就行,一个小时就能干。“我在电话里问他多少钱,他说要看过现场才知道,连胶水多少钱一斤都没说。”
第二天下午1点多师傅上门,“他就去楼下看了眼漏水的地方,没带工具,没有测量,也没有找漏水点,然后就说可以做。他提来两个白色的塑料桶,拿电子秤称了下,说材料连桶近130斤,材料按斤算,88元一斤。”
“师傅让我不用担心,说瓷砖下面能注进去多少胶?只是把洞填上而已。那不注的话就只能拆地板了,但拆地板师傅做不了。”
黄先生想也是,就让对方先做。约十分钟后,师傅说做好了,花了77斤材料,总共要6500元。
黄先生预算最高也就3000元。师傅走后,他总感觉不对,于是上网查询。他输入了“注胶防水”四个字,“然后我就发现,无数新闻报道都讲这里面有套路。”
发现商家以广告形式用平台导流,转变方式向平台投诉
当天黄先生就去了派出所报案,但由于该交易达成前施工师傅已告知单价,而且经电话沟通后,施工师傅向警方称有售后,因而警方无法以诈骗为由立案,只能要求师傅与黄先生保持联系,双方进行协商。
黄先生开始寻找其他方法。查询商家页面时,他发现一个转机——该商家有明显广告标识,也即它是通过广告的形式用平台导流。这意味着黄先生也许可以向平台追责。
5月11日,北京12315回电,称不归北京管理,应该隶属天津,随即关闭工单。黄先生随后同时向天津12315和北京海淀区信访部门发起投诉。
他还在改平台页面找到该商家的认证信息、经营范围和注册地址,并向当地相关部门发起投诉。
找到了有共同遭遇的人,互相分享维权经验
同时,黄先生在社交平台上搜索防水套路,发现有很多人分享了类似经历。有一位用户将他拉入了一个维权群。“那位用户自己也上过当,花了两万四千多元,今年三月维权成功后,就一直在帮助其他上当的人。”
黄先生在群里讲述了自己的经历后,一位同在长沙的成员私信他,发现两人遇到的是同一位施工师傅。“他已经维权很久,向我提供了关于那人的许多信息。但他用的是另一个平台,情况更麻烦。”
如果发生纠纷,业主报警,警方会以经济合同纠纷不予处理,如果施工师傅以个体身份上门,12315等市场监管部门无法执法,最终受害人能走的只有起诉,但是起诉又因为被告人信息不足、举证困难等原因受阻。
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作者:防水补漏转载
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